http://www.dubaralho.com.br/2009/12/02/relacao-clientefornecedor/ Mídia e Design Fri, 16 Jul 2010 19:39:31 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.0.1 http://www.dubaralho.com.br/2009/12/02/relacao-clientefornecedor/comment-page-1/#comment-165 Felipe Cunha Tue, 08 Dec 2009 10:38:34 +0000 http://www.dubaralho.com.br/?p=689#comment-165 Concordo totalmente e vou acrescentar que um dos motivos é o fato do cliente não saber o que esta negociando, muito menos o valor que aquilo vai contribuir para o seu negócio, o que seria o dever de casa para qq profissional de marketing. Já estive em casos em que quando perguntei o pq do cliente querer um site, ouvi apenas, "para ter uma presença na internet" ou "pq todo mundo ta fazendo". Ou seja, não houve um estudo do valor real que o site dele teria para ele, e muito menos um estudo de qualidade q gerasse um custo benefício positivo para ele. E não estou falando de sites para "padarias da esquina" e isso se estende para criação de marca etc e tal. Concordo totalmente e vou acrescentar que um dos motivos é o fato do cliente não saber o que esta negociando, muito menos o valor que aquilo vai contribuir para o seu negócio, o que seria o dever de casa para qq profissional de marketing. Já estive em casos em que quando perguntei o pq do cliente querer um site, ouvi apenas, “para ter uma presença na internet” ou “pq todo mundo ta fazendo”. Ou seja, não houve um estudo do valor real que o site dele teria para ele, e muito menos um estudo de qualidade q gerasse um custo benefício positivo para ele. E não estou falando de sites para “padarias da esquina” e isso se estende para criação de marca etc e tal.

]]> http://www.dubaralho.com.br/2009/12/02/relacao-clientefornecedor/comment-page-1/#comment-164 Georges Herzog Tue, 08 Dec 2009 00:50:09 +0000 http://www.dubaralho.com.br/?p=689#comment-164 Deve ter varias razoes pra isso acontecer. Pensei em pelo menos em uma hipotese. O video que você mostrou inclusive serve pra entender melhor. Ao contrario de todos os exemplos do filme. Os designers trabalham com prestaçao de serviços e geralmente sem um cardapio com valores ou um quadro como nos salões de beleza com um preço fixo. Outra coisa interessante de notar é que independe da classe social da pessoa que entra em um salão, locadora ou restaurante o preço é sempre o mesmo. Mas muitos designers tem como principio ao fazer um orçamento olhar não so para o trabalho a ser feito e sim para o tamanho em cash do contratante. Dai acredito que o contratante se sente de certa forma no direito de chacoalhar o valor até chegar ao que ele acredita ser aceitável. Talvez isso não acontecesse caso um escritorio que fosse focado em clientes de classe mais baixa nao quisesse alterar o valor quando fosse procurado por um cliente maior para fazer exatamente o mesmo serviço. Existe também, assim como um restaurante fino, escritorios de design mais sofisticados e voltados a clientes de grande porte. Bom, mas nesse caso o cliente sabe que está pagando também pelo grande know how dos designers assim como se paga pela fama de um cabelereiro. Deve ter varias razoes pra isso acontecer.
Pensei em pelo menos em uma hipotese. O video que você mostrou inclusive serve pra entender melhor.
Ao contrario de todos os exemplos do filme. Os designers trabalham com prestaçao de serviços e geralmente sem um cardapio com valores ou um quadro como nos salões de beleza com um preço fixo.
Outra coisa interessante de notar é que independe da classe social da pessoa que entra em um salão, locadora ou restaurante o preço é sempre o mesmo. Mas muitos designers tem como principio ao fazer um orçamento olhar não so para o trabalho a ser feito e sim para o tamanho em cash do contratante. Dai acredito que o contratante se sente de certa forma no direito de chacoalhar o valor até chegar ao que ele acredita ser aceitável.
Talvez isso não acontecesse caso um escritorio que fosse focado em clientes de classe mais baixa nao quisesse alterar o valor quando fosse procurado por um cliente maior para fazer exatamente o mesmo serviço.
Existe também, assim como um restaurante fino, escritorios de design mais sofisticados e voltados a clientes de grande porte. Bom, mas nesse caso o cliente sabe que está pagando também pelo grande know how dos designers assim como se paga pela fama de um cabelereiro.

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