A cada 25 palestras que você participa, com certeza 30 vão falar de Scrum e não tenho dúvidas que o tema de todos os eventos nem era Scrum.
E uma ferramenta importante no Scrum, é o Kanban, que eles insistem em querer fazer um formato digital, mas nada tão simples e interativo como o tradicional onde todos olham o tempo todo, sem necessidade de login, senha, abrir navegador, alt+tab e etc.
Porém todos os kanban que vejo, são bem feios, alguns dão até medo e em muitos casos acabam poluindo o local de trabalho.
Com isso, a galera do Design da empresa onde trabalhamos fez uma proposta de 3 tipos de quadros kanban.
Leia o restante do artigo e baixe o arquivo em PDF com autorização para mudar no Illustrator.
1. Kanban para UX
Na nossa primeira experiência com o Kanban, utilizamos o modelo da imagem abaixo, nele todas as etapas do método de Design, desde da Compreensão (Briefing) até Look&Feel e Design Final estavam distribuidas sem distinção na coluna de “Em Andamento”.
Este mostra os entregráveis ao lado, principalmente para quem está iniciando, é bem importante observar.
Depois de um tempo, percebemos que este primeiro kanban não nos ajudava a ter uma noção muito clara de onde estávamos em cada tarefa.
2. Kanban para UX – Incremental
Com a experiência de uso, vimos a necessidade em dividir em mais etapas, de acordo com o método de Design de UX que utilizamos. Com isso, criamos um novo Kanban como é mostrado abaixo.
A área de Design cria software, sites, intranet, extranet e são muitos clientes internos de diversas áreas.
Como a área de Design funciona como um pool de recursos para todos os projetos da empresa, analisamos que o Scrum “clássico” ainda não se adapta as nossas necessidades de acordo com os processos internos. Mesmo assim optamos por utilizar uma ferramenta que o Scrum também utiliza que é o Kanban.
O kanban abaixo é bem mais detalhado nele os post-its ficam cada um na sua fase do projeto. Procuramos mostrar o que siginifica cada fase e algumas ferramentas e entregáveis que podem ser utilizadas, um resumo do nosso método.
Download kanban UX – Incremental (PDF)
3. Kanban para Design Gráfico/Comunicação
Nossa área é como se fosse uma agência dentro de uma empresa e dividimos em 2 partes, Designer Gráfico/Comunicação e User Experience e também fizemos um quadro especial para quem trabalha mais na parte gráfica e comunicação.
No lado esquerdo colocamos alguns tópicos da identidade visual alguns pontos importantes da estratégia de branding que precisam ser analisados antes e durante a execução do projetos de Design Gráfico/Comunicação.
Download Kanban – Designer Gráfico e Comunicação (PDF)
Ps.: Créditos extras para o Georges e o Juliano na criação dos nossos experimentais kanbans! sintam-se a vontade para críticas e ideias para melhora-los.
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Atualizaçao:
Acabamos deixando de dizer como e com que materiais fizemos realmente o nosso kanban. Entao segue…
O quadro de suporte fizemos com a metade de uma placa de dayfoam, as partes impressas foram feitas com impressora jato de tinta comum em papel sulfite A4, depois foi só recortar e colar com cola bastão sobre a placa.
As linhas que dividem a coluna foram feitas depois de tudo e a lápis, assim podemos inclusive reaproveitar a mesma placa quando mudamos do primeiro para o segundo tipo de kanban, que tinha bem mais colunas.
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O problema de montar um Kanban muito bem desenhado é o desencorajamento da mudança do processo por melhoria contínua (Kaizen).
Um Kanban precisa ser mais vivo que possível, permitindo ajustes e experimentos de mudança de processo em pequenos incrementos.
Já vi Kanbans de diversos tipos, alguns com Kanban desvios por um tipo de FastTrack, outros que incorporam preceitos de criticidade e/ou dificuldade e ainda outros que implementam até desvios por limitação de estoque de trabalho em curso (WIP).
Este engessamento do Kanban é exatamente uma das críticas mais forte dos defensores do Lean/Kanban contra o SCRUM.
Muito inteligente e funcional seus “Kanbans”. Já baixei aqui;
Obrigada por disponibilizar.
Ops, o link para “Download Kanban UX (PDF)” está com
arquivo errado.
Mandou bem Hélio! Vou passar pra todos da empresa.
Menlina,
Arrumamos, obrigado
A primeira vez que ouvi falar de Kanbam e Kainzen foi no mestrado (Ergonomia, na Eng. Produção). Visitamos algumas indústrias, e os quadros eram sempre bem “rústicos”. Por isso acho esquisito isso de Kanbam digital, porque a idéia mesmo é poder mudar e dar visibilidade, fazendo com que todos do posto tenham “responsabilidade” pelo estado do trabalho. Por isso achei a forma de vocês usarem muito boa mesmo. Não é porque a gente trabalha “com computador” que a gente tem que fazer tudo “no computador”.
Bacana Cara!!!
Olá Hélio,
Acredito que tanto faz se o kanban é digital ou não, se é feio ou bonito. O importante é a preocupação de entrega e melhoria contínuas como citou o Fábio Ferrari acima.
Na minha empresa temos o kanban físico, que dá uma visão rápida para todos os envolvidos e torna o trabalho mais transparente e também temos o digital através de um software livre chamado Pronto que desenvolvemos.
http://pronto.bluesoft.com.br
Ficou bem legal o design. Parabéns.
Abraço
O negócio é unir o útil ao agradável e criar um painel digital com um bom sistema para apoio ao SCRUM (como por exemplo o PRONTO, citado acima) substituindo assim o quadro físico. Este painel digital deve ser Touch Screen.
Logo, temos um software (melhor controle) + o “kanban físico”.
Lembra daquela tela touch screen utilizada no Fantástico?
Um abraço!
Ferrari e Luiz,
Concordo com vocês quando dizem que o Kanban deve ser o mais simples possível de ser alterado… Afinal ele deve trabalhar de acordo com os nossos métodos (que vão se alterando com o tempo) e não nós nos moldarmos em função dele. Alias já estamos na segunda versão do nosso Kanban e acho que não deve ser a última.
Mas o negócio é o SEGUINTE, ehehe o nosso Kanban é para designers e todos tem acesso a ferramentas de edição (Photoshop, Illustrator…) assim acho do que fácil de se editar.
E Ferrari se tu tiver precisando de uns servicinhos de design pra alterar o kanban da sua área me dá um toque ae!!! ehehe
abração!!
Grande (ou seria pequeno) Hélio…
Legal disponibilizar pros visitantes do blog o kanban que usamos.
Está sendo muito útil e funcional usar o kanban. Não sei se um software seria tão utilizado e atualizado como o nosso (físico).
Abraço
RSS Feeds completos por favor!